本培训课程旨在通过系统化的培训，帮助您掌握五星酒店服务礼仪的基本功，提升您的服务品质，让您的服务更加专业、礼貌、专业，课程分为基础、高级和专业三个阶段，涵盖服务员的基本礼仪规范...